ideallize

LinkedIn: muito mais que um currículo digital

agabrielamehi@gmail.com (Gabriela Mehi) — Thu, 13 May 2021 17:40:44 GMT

Conheça e explore as funcionalidades dessa rede social

Você está familiarizado com o LinkedIn ? Talvez você pense que seja apenas um espaço para cadastrar seu currículo. Ou para fazer networking. Ou, ainda, para publicar vagas. A verdade é que o LinkedIn é tudo isso e muito mais: estamos falando da maior (720+ mi usuários) e mais complexa rede online de negócios da atualidade. Mas não é de sua definição que estamos aqui para falar hoje, e sim de suas funcionalidades . Confira algumas abaixo.

Estender o networking para o ambiente online

Você não precisa de uma rede social para se conectar com outros profissionais. Aliás, apesar de toda tecnologia da qual dispomos, é provável que seja melhor fazer isso ao vivo. Mas, de qualquer maneira, se conectar online às vezes é a única opção, senão a melhor. E o LinkedIn proporciona várias formas de fazer isso. Veja:

Prospectando contatos ativamente

Assim como o Google e muitas outras plataformas, o LinkedIn possui sua própria barra de busca. Através dela, você pode encontrar empresas, vagas, conteúdo e, claro, pessoas. E não é só isso, a funcionalidade conta com seus próprios benefícios. Com as palavras-chave e os filtros de pesquisa certos, é possível que você ache quem estava procurando. Um empregado? Um fornecedor? Um parceiro de negócios? Só depende de você.

E aí, basta abrir a caixa de mensagens com o contato desejado e começar a conversa. Se tudo der certo, talvez ela acabe em uma reunião presencial, uma vídeochamada ou, quem sabe, até um contrato.

Ser encontrado passivamente

Algo mais ou menos como o oposto à prospecção ativa. E similar ao que pode ser feito com o Google e um blog. Dada uma boa estratégia de inbound marketing e marketing de conteúdo , claro. Só que no próprio LinkedIn. Acontece que a plataforma permite que os usuários cadastrem seu currículo nela. E com os benchmarks adequados (as melhores práticas), seu perfil tem grandes chances de ser encontrado.

O que é melhor: diferente de outras redes sociais que deixam a desejar, a própria te orienta a fazer isso de uma maneira muito intuitiva. E o faz ressaltando, em tópicos, o que deve ser acrescentado no perfil. Claro que isso não basta, mas é um grande passo. Além do que, com um pouco de estudo sobre a plataforma, ir além pode trazer ótimos resultados.

Produzir e interagir com conteúdo

Como a maioria das redes sociais, o LinkedIn também conta com espaços para conteúdo. Então, seja através de projetos de sucesso que você publique em seu perfil, posts no feed, notícias do universo dos negócios ou até mesmo material alheio relevante com o qual interaja, etc., é possível:

Cativar uma audiência;
Construir autoridade;
E se conectar com outras referências do seu nicho de mercado.

Tudo isso ocasionalmente pode aumentar as oportunidades de negócio que cruzam seu caminho.

Build a resume

Ou, do inglês, em tradução livre, construir um currículo. Talvez você não saiba, mas, além de permitir que crie um perfil neste formato, o LinkedIn tem outra funcionalidade integrada com essa: construir currículos. Sim! Mas infelizmente ela não está disponível em português, e nem sabemos se estará.

Enquanto é possível criar versões do seu perfil em outras línguas, na opção tradicional de exportar o perfil da plataforma para PDF, o documento estará sempre na sua linguagem primária. Porém, também é possível alterar o idioma logo abaixo da aba "Eu" da homepage. E fazendo isso para o inglês, em particular, você ganha essa nova funcionalidade.

Basta acessar seu próprio perfil e clicar no botão "More" (mais).

Ter uma company page

Por ora, uma última funcionalidade que a rede oferece, é criar sua própria página de empresa. Não só isso permite que você amplie sua presença digital e a solidifique no LinkedIn, como te traz algumas outras possibilidades:

Exibir um botão CTA com o site da sua empresa;
Publicar vagas e permitir que elas sejam encontradas através da barra de busca, bem como mantê-las na company page;
Ter seguidores;
Exibir o valor das ações em uma caixa destacada;
Contar mais sobre a identidade e valores da companhia;
E muito mais.

Não esgota as funcionalidades da rede, nem deve ser feito caso não haja os recursos necessários para uma boa execução. Mas encerra o assunto por enquanto. Esperamos que tenha te ajudado!

Planejamento de Marketing: crie o seu em 5 etapas

agabrielamehi@gmail.com (Gabriela Mehi) — Thu, 06 May 2021 16:45:09 GMT

Que tal aprender tudo que precisa para criar o seu próprio plano de marketing completo? Venha criar o seu agora mesmo.

Construir um Plano de Marketing é uma das principais ações que diferenciam as empresas que têm grandes resultados daquelas que não têm.

Se você realizar muitas ações sem um plano ou estratégia a chance de tudo dar errado é grande, pois você precisa considerar todos os aspectos que poderiam impactar o desenvolvimento daquela ação.

Portanto, de modo a evitar um erro clássico é importante construir seu plano de marketing de forma diferente e com as informações corretas. Ele consiste em um processo que requer dados sólidos, objetivos claros e uma boa análise de sua posição atual, identificando seu público e suas necessidades.

Neste artigo vamos guiar você através do processo de criação do seu próprio plano de marketing.

Mas afinal, o que é um Plano de Marketing?

Nada mais é do que um documento, no qual será colocado todos os detalhes de todo o planejamento de suas campanhas ou ações de marketing. Ele aborda diversas questões, como: objetivos, metas, análises, estratégias para atingir objetivos, meios digitais utilizados, investimento, orçamento e tudo mais que você achar necessário para a construção do seu planejamento.

Agora que você já sabe o mínimo, vamos começar a estruturar seu Planejamento de Marketing!

Como construir um planejamento de marketing que funcione?

Realize uma Análise Situacional

Seu primeiro passo ao começar seu plano de marketing é realizar uma análise interna e externa da empresa. Uma estrutura útil para isso é a análise SWOT ou matriz SWOT – em português, análise ou matriz FOFA – é um método de planejamento estratégico que usa a análise de cenários para tomar decisões e permite que você observe quatro fatores. São eles, em inglês: strengths, weaknesses, opportunities e threats. Em português: forças, oportunidades, fraquezas e ameaças.

Forças: são os pontos positivos que sua empresa possui em relação aos concorrentes, tanto internas como externas. Confira abaixo algumas questões que podem ajudar.

Minha empresa é reconhecida no mercado por algum motivo especial?
Temos algum produto que faz sucesso?
Quais qualidades meus funcionários possuem?
Quais qualidades meus clientes reconhecem?
O que meus funcionários gostam na empresa?
Quais espaços minha empresa ocupa?

Com algumas respostas já é possível identificar pontos que exibem a vantagem competitiva da sua empresa.

Fraquezas: aqui cabe um olhar interno bem minucioso. Você vai avaliar sua própria empresa, como serviços ofertados, funcionários, capacitação, de forma bem honesta. É natural que uma empresa tenha suas fraquezas, mas não quer dizer que você deva ignorar. Tudo conta para suas ações futuras estarem sempre alinhadas com a sua realidade. Confira abaixo algumas questões que podem ajudar .

Nossos processos estão bem alinhados?
O quão bem conhecemos nossos concorrentes?
Qual o nível de qualidade no que oferecemos?
Meus funcionários possuem as qualificações necessárias?
Quais partes do processo estamos tendo baixo desempenho?
Existem reclamações frequentes?

Considere qualquer outro questionamento que ajude você a entender o que pode ser melhorado no ambiente interno da sua empresa.

Oportunidades: são questões externas que podem influenciar positivamente sua empresa e que não podem ser controladas pela mesma. Confira abaixo algumas questões que podem ajudar .

Quais são as tendências do meu setor?
Existem atualizações digitais que minha empresa pode aderir?
Podemos cumprir algum desejo dos clientes, de melhoria?
Como agregar mais valor ao serviço ofertado?

Ameaças: aqui estamos falando de questões externas (que a empresa não tem controle) e que podem repercutir negativamente resultando em baixo desempenho. Neste ponto a empresa não tem poder sobre ‘ameaças’, mas tem como se preparar para enfrentá-las. Confira abaixo algumas questões que podem ajudar .

Algum grande concorrente entrando em nosso mercado?
Alguma nova política de tributação pode afetar nossa Margem de Contribuição?

Procure questões que estejam mais próximas a possíveis ‘ameaças’ que sua empresa possa vir a sofrer.

Após definir suas forças, determinar suas fraquezas, listar as oportunidades e enumerar as ameças coloque as informações em cada espaço determinado, como na matriz (imagem) abaixo.

Com as informações em mãos faça as correlações entre os fatores da matriz e determine:

Forças podem potencializar quais oportunidades.
Forças podem combater quais ameaças.
Fraquezas podem prejudicar quais oportunidades.
Fraquezas podem potencializar quais ameaças.

Entender a situação da sua empresa inclui também um olhar para o digital.

Com a ajuda do Benchmarking você pode mensurar e ter um comparativo constante dos seus produtos e/ou serviços, e práticas com os seus concorrentes ou com empresas reconhecidas como líderes do seu nicho. Conheça alguns dos benefícios do Benchmarking:

Identificar tendências e criar oportunidades;
Ter referências de empresas do mesmo segmento;
Aprender com quem já passou pelos mesmos desafios;
Buscar redução de custos, aumento na produtividade e ampliação na margem de lucro, etc.
Ter conhecimento sobre práticas de sucesso dos concorrentes que são importantes no mercado;

E muito mais! Mas não se deixe convencer de que tudo está ganho. O Benchmarking não serve para você copiar e colar. Entenda que nem todas ideias são aplicáveis ao seu negócio, seja pelo formato como pelo estágio de crescimento.

Mantenha seu senso crítico, conheça o seu negócio e use a concorrência apenas como referência.

2. Estabeleça Metas de Marketing Digital

Após compreender seu lugar no mercado e saber quais são seus pontos fortes, trabalhe no estabelecimento de algumas metas para ter uma ideia clara de quais serão suas ações. Tudo que você planeja deve caminhar para atingir esses objetivos.

Vamos utilizar, neste planejamento, a metodologia de objetivos SMART. Com ela é possível definir objetivos com mais critérios para alcançar os resultados desejados, as quais se baseiam em 5 fatores: S (específica), M (mensurável), A (atingível), R (relevante) e T (temporal).

Aqui está um exemplo:

Não é um objetivo SMART: “ Quero ganhar seguidores no meu perfil. ”

Objetivo SMART: “ Quero alcançar 1.000 visitas por mês no meu perfil do Instagram e aumentar 20% dos meus seguidores. Para fazer isso, vou fazer A, B e C. ”

Vamos para a prática!

Faça uma lista dos seus objetivos
Crie categorias para os seus objetivos
Defina um nível de prioridade e kpis para cada objetivo
Estabeleça um prazo para cada objetivo
Defina na sua agenda o tempo que vai levar para alcançar esses objetivos

Como eu disse " Se você realizar muitas ações sem um plano ou estratégia a chance de tudo dar errado é grande, pois você precisa considerar todos os aspectos que poderiam impactar o desenvolvimento daquela ação. "

Com a ajuda da metodologia SMART você consegue alcançar objetivos mais específicos e com mais segurança em suas ações.

3. Definir a estratégia de marketing

Após definir os objetivos da sua empresa, o que você fará para alcançá-los?

Antes de definir qualquer questão em relação a sua estratégia é importante estar com alguns detalhes bem definidos.

Público-Alvo: é quem você vai identificar como seu consumidor no mercado, tendo mais de um perfil com segmentos semelhantes. Também pode ser chamado de target (em inglês), segmento-alvo ou ainda mercado-alvo. Para definir o seu é preciso realizar algumas pesquisas e análises de mercado para conhecer o perfil das pessoas.

Após identificar os segmentos você seleciona aqueles que tem mais chances de consumir seu produto e/ou serviço, até virar cliente. Então, o plano de marketing, as campanhas ou peças de comunicação são direcionados a esse segmento.

Posicionamento: para alcançar um posicionamento de confiança é fundamental que sua empresa seja muito clara sobre qual é sua proposta de serviço e/ou qualidade, pois é isso que vai fazer o consumidor escolher você e não a concorrência. Você também precisa saber como comunicar seu valor e como fazer isso de maneira adequada, nos canais em que seu público se encontra (e-mail marketing, blogs, redes sociais, portais de notícias e muito mais).

Estratégia de Conteúdo: para atrair leads e posicionar sua marca como referência para as pessoas é preciso criar, distribuir e gerenciar conteúdos originais. Além disso, é recomendado definir um plano específico (marketing de conteúdo) para cada canal que a empresa possuir. Considere: quem é o seu público, sobre quais tópicos você vai falar, que tom vai usar e com que frequência vai publicar.

4. Estratégias e táticas digitais

Após definirmos os objetivos (atração, conversão e fidelização), começaremos a realizar outras estratégias: campanhas de e-mail marketing, mídias sociais, CRM, otimização web, estratégias de SEO, publicidade em mídia paga, etc.

Considerando que muitos canais para gerenciamento de marketing estão surgindo, é recomendado que você utilize uma ferramenta de automação para um melhor controle de suas campanhas. A tecnologia é, atualmente, a ferramenta fundamental para a implementação de estratégias digitais, tornando-se fundamental para você aprender a aproveitá-la ao máximo!

5. Medir resultados e KPIs

Após planejar e executar suas estratégias de marketing você precisa analisar os resultados.

Cada ação deve ser medida por KPIs (Indicadores-Chave de Performance) para descobrir se conquistou o ROI (Retorno sobre o Investimento) que esperava. Com o Analytics você consegue otimixar seu tempo e os gastos. Mensurando a eficácia das suas estratégias e atividades, que são implementadas no marketing, ajuda na correção do que não funciona para atingir os objetivos estabelecidos.

Bom, agora que você já sabe quais etapas seguir para criar seu plano de Marketing, que tal não deixar mais nada ao acaso?

Comece a se posicionar no mercado e aumentar sua presença digital!

Para todos que se perguntam: afinal, o que é o Clubhouse?

Thu, 11 Feb 2021 18:05:31 GMT

Embora eu só esteja no aplicativo Clubhouse há pouco mais de dois dias, tenho que admitir que estou impressionado demais!

É uma maneira tão fácil de descobrir pessoas interessantes e se conectar em um nível pessoal... apenas tendo uma conversa. E com o Clubhouse, basta abrir o aplicativo e começar a falar em minutos...

Se você não tem certeza do que estou falando, continue lendo para descobrir mais sobre o “aplicativo somente para convidados sobre o qual todos estão falando”.

O que é o Clubhouse?

Lançado em abril do ano passado, o Clubhouse é essencialmente um app de bate-papo em formato de 'áudio, como um podcast. Depois de baixar o aplicativo e se registrar como membro, você pode ouvir e participar de conversas sobre uma ampla variedade de temas com pessoas de todo o mundo.

Infelizmente, ele só está disponível para iOS (iPhone) no momento e você só pode entrar se for convidado por um membro existente.

Os membros recebem um convite ao entrarem e, quanto mais usam o aplicativo, mais convites recebem. Você pode compartilhar esse convite com qualquer pessoa da lista de contatos do seu telefone.

Como eu começo?

Baixe o aplicativo na App Store da Apple e inscreva-se.

Depois de entrar, você será solicitado a preencher seu perfil.

Com todo o material de registro feito, a primeira coisa que você verá é o Corredor (Hallway). Esta é uma lista de todas as salas (conversas em grupo) em execução no momento. Basta tocar em uma sala e pronto.

A lista de salas que você vê é organizada com base em quem você segue e os interesses que você definiu em seu perfil. Você pode alterar seus interesses tocando em sua imagem de perfil e no ícone de configurações no canto superior direito da tela.

Quando você estiver no corredor tentando decidir em qual sala entrar primeiro, sugiro que você encontre uma das salas bem-vindo ao Clubhouse.

Ao entrar em uma sala, você será colocado na plateia, onde não poderá falar. A pessoa que criou a sala, e quem quer que ela nomeie como moderador, poderá convidá-lo para subir no palco. Os moderadores apresentam um ícone de floco de neve verde ao lado da foto do perfil.

Como eu disse, apenas as pessoas no palco podem falar.

Você não precisa subir no palco e pode apenas ouvir.

Mas se quiser participar da conversa, basta levantar a mão tocando no ícone "levantar a mão" no canto inferior direito.

Os moderadores da sala poderão então para convidá-lo a subir no palco.

Uma vez no palco, você pode reativar o som e falar.

Se o moderador for bom, ele geralmente reconhecerá você rapidamente e o convidará a se apresentar ou fazer uma pergunta. O tempo que levará dependerá do tamanho do palco.

Há muito mais para aprender (só estou nisso há dois dias), mas isso deve pelo menos ajudá-lo a começar.

A melhor maneira de aprender sobre a plataforma é simplesmente ficar preso nela e, de preferência, começar uma sala com um amigo.

Ah... quando você entra pela primeira vez em uma festa o emoji �� aparece ao lado da sua foto de perfil. Isso o marca como novo na plataforma e desaparece após 7 dias.

Por que eu deveria me importar?

Recentemente li que um porta-voz do Clubhouse o descreveu como:

“Uma experiência social focada na conexão, aprendizado e conversas autênticas, onde as pessoas fecham o aplicativo se sentindo melhor do que quando o abriram, porque aprofundaram amizades, conhecem novas pessoas e aprendem sobre novos assuntos.”

O foco está no diálogo e conexão, ao invés de gostos ou seguidores.

Posso imaginar o Clubhouse crescendo rapidamente e ficando muito barulhento e mais intimidante.

E você, o que achou? Já usou o Clubehouse? Gostou? Conta pra gente aqui nos comentários!

O que é Inbound Marketing e como aplicar?

agabrielamehi@gmail.com (Gabriela Mehi) — Thu, 10 Dec 2020 19:49:07 GMT

A forma como as empresas desenvolvem estratégias para atrair clientes tem passado por uma revolução que tem como princípio o inboung marketing. Esse conceito é uma consequência natural do processo de integração gerado pelas redes sociais e pela ampla gama de informações disponível nos sites de busca.

O seu objetivo é imperativo: personalizar a forma como as empresas interagem com o mercado e como explorar essas conexões para conquistar o interesse de potenciais clientes.

Se você tem interesse em conhecer mais sobre esse processo e como aplicá-lo na sua empresa, continue com a leitura deste conteúdo. Acompanhe e saiba todos os detalhes.

O que é Inbound Marketing?

Em termos simples, o inbound marketing é uma série de táticas desenvolvidas com o intuito de atrair clientes por meio da criação de conteúdo relevante. Esse modelo difere-se do marketing tradicional, pois utiliza recursos como a internet e as redes sociais para que a empresa seja encontrada.

O seu objetivo é conquistar o interesse do público de forma orgânica, o que resulta na construção de um relacionamento positivo, possibilitando, assim, o aumento da conversão das vendas. Para os profissionais da área, esse conceito ajuda a romper paradigmas e fazer com que a empresa esteja preparada para competir no mercado atual.

Quais são as vantagens do Inbound Marketing?

Não existe outra forma de interpretar essa estratégia que não seja como um investimento. Além disso, essa é uma atividade de caráter técnico, ou seja, é possível medir os seus resultados, corrigir erros e relançar as campanhas. Com isso, o inbound marketing é considerado essencial para conquistar:

• A atração de potenciais clientes;

• A consolidação da imagem da marca;

• A ampliação da visibilidade do negócio;

• A redução dos custos de aquisição de clientes;

• A otimização das estratégias de venda de acordo com o perfil do cliente.

É por essas e outras razões que as empresas que desejam inovar e conquistar espaço no mercado estão desenvolvendo iniciativas com base no marketing de atração.

Como colocar essa estratégia em prática?

Muito se fala sobre a geração e conversão de leads, e esse é o primeiro passo para iniciar a implementação de uma estratégia de inbound marketing.

LGPD: Boas Práticas para sua empresa se adequar

Fri, 13 Nov 2020 17:43:49 GMT

Diante da obrigatoriedade de implantação da LGPD por parte das empresas, muitos gestores possuem dúvidas sobre boas práticas para não infringir a lei.

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) visa dar mais transparência e segurança à coleta de dados dos usuários e por isso deve ser seguida por empresas que estão presentes no mundo digital. As empresas que não cumprirem com as determinações da LGPD correm o risco de sofrer sanções judiciais, além de custosas multas.

Para evitar isso, vamos elencar alguns fatores importantes para sua empresa se manter por dentro da LGPD. Veja a seguir as boas práticas que devem ser implementadas desde já!

Mas afinal, para que serve a LGPD?

Primeiro de tudo, é preciso entender a sua utilidade.

Em um mundo cada vez mais digital, a coleta de dados dos usuários passou a ter um grande peso econômico. Isso porque dados demográficos, de comportamento e cultura dos usuários da internet podem ser coletados e organizados em um banco de dados. Por meio disso, empresas de todos os setores conseguem segmentar suas ações para atrair novos clientes.

O setor de marketing digital das empresas é fortemente atingido pela LGPD, pois são eles que lidam com estes dados no setor de tecnologia da informação. A LGPD visa, portanto, proteger o usuário de exposições desnecessárias e até o uso criminoso de suas informações pessoais.

O respeito à privacidade deve vir como base. Para isso, as empresas precisam estruturar seu setor de tecnologia para se adaptar aos novos tempos.

Práticas indispensáveis para você implementar

De maneira bastante simples, vamos elencar a seguir algumas boas práticas que devem ser seguidas para que sua empresa consiga tratar os dados dos usuários com bastante seriedade e segurança!

• Revise os termos de uso

O consentimento do usuário aos termos de uso do site de sua empresa deve ser explícito. O termo de uso precisa ser revisado, para estar em conformidade com a LGPD. Agora, a empresa precisa informar a finalidade da coleta de dados, tornando o processo mais transparente.

• Tenha um responsável de TI na empresa

A segurança de dados da empresa precisa ter um encarregado. Essa pessoa deve ficar à disposição tanto de usuários, como de funcionários da empresa, para prestar esclarecimentos e resolver demandas referentes à proteção de dados.

• Armazenamento em nuvem

Armazenar os dados coletados em serviços na nuvem pode ser uma medida muito positiva. Isso porque estes serviços cumprem com requisitos rigorosos de segurança. Diante disso, os dados de seus clientes ficam seguros e distantes de ataques cibernéticos que podem expor dados sensíveis.

• Oriente os colaboradores

Dentro da empresa, todas as pessoas precisam saber do que se trata a LGPD e quais as formas de cumprir com suas demandas. Treinamentos, ciclos de palestras e materiais educativos devem ser levados para os funcionários, como forma de orientar a todos.

E quanto aos dados internos?

Bom, não só os dados dos usuários externos precisam de proteção. A LGPD também determina que os dados de colaboradores e fornecedores sejam protegidos.

Instituir boas práticas para LGPD garante que sua empresa estará dentro da lei, mas não só isso. É também uma forma de manter uma relação saudável e transparente com os usuários, pois eles também estão cada vez mais atentos ao destino que se dá às suas informações pessoais.

Todas as orientações aqui contidas estão resumidas de forma simples mas contemplam os aspectos e diretrizes decorrentes da LGPD. Conforme mudanças venham surgindo, de acordo com a ambientação de todos os setores, esta publicação ganhará atualizações pertinentes ao assunto.

Você também pode fazer o download do nosso Guia de Boas Práticas LGPD , clicando na imagem abaixo.

Dicas para gestão do seu marketing

Sun, 01 Nov 2020 18:32:09 GMT

Saiba como isso pode estar influenciando seus resultados...

Se você chegou neste post já deve saber que marketing é muito mais do que pagar por anúncios e esperar os clientes chegarem. São diversas técnicas e estratégias que podem mudar a realidade de qualquer empresa. E-mail marketing, Facebook Ads, Google Ads, marketing de conteúdo e por aí vai. Mas como coordenar tudo isso? É nesse momento que entra a gestão de marketing.

Ter uma boa gestão no seu setor de marketing é importante para que haja um bom planejamento e execução de suas estratégias. Quanto mais suas ações estiverem harmonizadas umas com as outras, maiores serão as suas chances de sucesso em atrair o público-alvo. Confira algumas dicas para otimizar o seu marketing através de uma boa gestão.

Não apresse as primeiras etapas de planejamento

Muitos empreendedores quando decidem investir em marketing querem agir com rapidez para ter um retorno quase que imediato. Mas não é assim que funciona. As primeiras etapas de qualquer estratégia de marketing precisam ser planejadas com cautela pela gestão.

Tudo começa com a pesquisa de mercado e o estudo sobre a própria empresa. Segmentar o seu público e criar personas; estabelecer que canais são mais benéficos para o negócio e definir metas. Essas são algumas tarefas de gestão de marketing que fazem a diferença em longo prazo.

Uma dica de gestão nesta etapa de planejamento de marketing é a análise SWOT. Essa ferramenta auxilia na identificação dos pontos fortes e fracos da empresa, analisa as oportunidades e ameaças externas que a sua empresa tem de lidar para se destacar no mercado. É uma maneira de ter um norte para suas campanhas futuras. Não abra mão do planejamento, nem espere que milagres aconteçam em pouco tempo.

Crie uma rotina de análise de dados!

Contra dados não há argumentos!!

Como saber se uma estratégia de marketing deu certo? ANALISE OS DADOS!

Enquanto a equipe foca nas tarefas do cotidiano, na operação de fato, cabe à gestão avaliar os efeitos de cada campanha. Como marketing é uma área que não para, ter uma rotina de análise de resultados é fundamental para acompanhar o trabalho dia após dia.

Os KPIs (indicadores chave de performance) são ótimas ferramentas de gestão para o marketing porque você escolhe os indicadores pontuais para cada critério buscado. Se o objetivo de uma ação é conseguir mais clientes, vale mais a pena acompanhar a taxa de conversão do que o ticket médio, por exemplo. Assim você tem um feedback claro sobre o impacto das suas estratégias no seu negócio.

E melhor... Os dados te apresentam quais os pontos de melhoria da sua estratégia, te dando a possibilidade de economizar tempo e dinheiro, permitindo otimizações enquanto a campanha roda.

Lidere bem a equipe de marketing

Gestão também é lidar com pessoas. No caso do marketing, é gerenciar as equipes de cada projeto para mantê-las alinhadas com o objetivo da empresa. Mesmo que trabalhem em campanhas diferentes, eles precisam estar na “mesma página” para conquistarem os melhores resultados, juntos.

Para melhor administrar os talentos, saiba:

Priorizar
Separar
Delegar

Não adianta tentar fazer tudo ao mesmo tempo e sobrecarregar os profissionais com várias atividades. Se exagerar, você não terá qualidade e nem o impacto desejado. Acompanhe o desempenho deles de perto para saber que áreas precisam de reforço e quais estão superando expectativas.

Muitas vezes, o que a sua empresa precisa é de um olhar de fora. Contratar uma consultoria ou mesmo uma assessoria especializada pode trazer um ponto de vista mais profissional para a gestão do seu marketing. Lembre-se que marketing é um investimento, mas ele só traz retorno financeiro se for bem-feito. Por isso que a gestão é algo tão importante neste setor.

Assessoria de imprensa na era das fake news

Tue, 29 Sep 2020 17:32:31 GMT

Entenda que gestão de imagem é muito mais do que marcar entrevistas

A assessoria de imprensa é uma das áreas mais importantes do jornalismo, principalmente por seu caráter de zelo à imagem de uma determinada pessoa ou organização.

Atualmente, são muitas as discussões sobre a atuação desses profissionais, mas não se pode esquecer o quanto essa função é necessária, sobretudo, no momento atual em que as “Fake News” se tornaram muito comuns e de fácil disseminação no mundo virtual.

Diante de uma realidade tão complexa, é essencial compreender como funciona a assessoria de imprensa e qual sua importância em tempos de compartilhamento de notícias falsas.

Assessoria de Imprensa, o que é e quais as suas principais atribuições?

Basicamente, a Assessoria de Imprensa pode ser definida como um ramo de atuação jornalística e um dos mais importantes dentro da comunicação organizacional. Apesar de muitas discussões e divergências a respeito do assunto, essa não é uma função exclusiva dos jornalistas. Profissionais de diferentes áreas da comunicação e até mesmo do marketing podem realizar os serviços de assessoria para pessoas físicas ou organizações públicas e privadas.

Dentre as principais atribuições dessa profissão, estão:

Zelar pela imagem dos assessorados
Mediar o relacionamento com a imprensa
Media training
Gerenciamento de crises.

Essas são algumas das principais atribuições que revelam a importância de se contar com profissionais capacitados para essa função, sobretudo, na era das mídias digitais.

O papel da Assessoria de Imprensa na era das Fake News

Ao contrário do que muitas pessoas pensam, a Assessoria não serve apenas para enviar notas à imprensa ou marcar entrevistas para seus assessorados, ela possui todo um trabalho de comunicação e estratégias pensadas diretamente de acordo com as necessidades da pessoa ou organização.

As conhecidas Fake News são notícias falsas que, espalhadas na internet, podem ter uma disseminação maciça e instantânea, trazendo sérios prejuízos à imagem. Em nossa atual realidade é muito fácil espalhar boatos, montagens e inclusive informações falsas sobre a vida pessoal e profissional de uma pessoa. Os prejuízos não são apenas econômicos, mas a nível pessoal, social e principalmente psicológico.

A Assessoria de Imprensa é um pilar fundamental no combate a essa prática (através de medidas de segurança digital) e no gerenciamento de crise, caso ocorra à disseminação de Fake News.

São atribuições da Assessoria:

Emitir comunicado oficial e notas de esclarecimento e repúdio
Orientar os assessorados sobre o momento adequado para falar sobre o assunto

São essas algumas das práticas que compõem uma gestão de imagem eficiente e cautelosa.

A importância da Assessoria de Imprensa para a gestão de imagem

Assim como foi falado anteriormente, a Assessoria de Imprensa não se resume apenas à busca por exposição na mídia e é essencial atentar-se a isso na hora de contratar pessoas para essa função.

A gestão de imagem é um trabalho sério, delicado e que pode levar anos para chegar a um nível satisfatório.

Em tempos onde notícias falsas podem ser produzidas e disseminadas com tanta facilidade, é essencial contar com uma equipe especializada na área e capaz de gerenciar a crise sem prejudicar a imagem da pessoa ou organização assessorada. Buscar por uma equipe qualificada e responsável é sempre a melhor alternativa para gerenciar o relacionamento e imagem perante o público.

Quer saber mais sobre como a assessoria de imprensa pode te ajudar? Fale com a gente!

Tudo o que você precisa saber sobre automação de marketing

Tue, 22 Sep 2020 12:45:06 GMT

Descubra como gerar clientes e aumentar a produtividade do seu marketing com essa ferramenta

Durante a pandemia muitas empresas focaram seu marketing em uma única estratégia: gerar uma demanda represada para vender quando pudessem!

Mas, porque? Como? E porque falar sobre demanda represada em um post sobre automação de marketing?

Calma... Acredite em mim, vai fazer sentido!

Sabemos que estamos numa crise econômica mundial e o comportamento de compra das pessoas se alterou em relação ao mercado pré pandemia. (E m muitos casos os potenciais clientes das empresas também mudaram. Então, se você ainda não REfez a persona da sua empresa você pode estar deixando dinheiro na mesa)

Para ilustrar o que significa e como gerar uma demanda represada, vamos dar o exemplo da empresa referência em marketing digital da América Latina, a Resultados Digitais .

Quando a RD começou no mercado os sócios só tinham a ideia do que viria a ser o software de automação RD STATION, e com a ideia e o projeto feito era preciso ir atrás de pessoas e empresas que acreditassem e investissem naquilo que eles apresentavam. Depois de um tempo ainda não havia produto mas havia demanda.

Demanda represada significa gerar uma demanda interessada na sua marca, serviço ou produto e assim vender quando puder.

E porque estamos falando de demanda represada em um post de automação de marketing? Porque pra gerar uma demanda é necessário nutrir a sua base com conteúdos relevantes para que seus leads entendam que a sua solução é a melhor do mercado, e a melhor nutrição é feita pela automação.

Por isso, o fluxo de automação de Marketing é uma das estratégias mais utilizadas para retenção de clientes e nutrição de leads.

No início da pandemia os estabelecimentos físicos precisaram ser fechados e alguns até hoje não reabriram. No entanto, algumas empresas se reinventaram e não se permitiram ficar paradas, correndo o risco de serem deixadas para trás no mercado. Pensando nisso, essas empresas focaram em gerar uma demanda represada de pessoas interessadas em seus produtos/serviços, e as atraíram assim que conseguiram reabrir seus estabelecimentos. Ou seja, atraíram e nutriram os potenciais clientes e venderam quando era o momento certo.

Com o avanço das mudanças tecnológicas, o ambiente corporativo também precisou se adaptar aos novos formatos do mercado. Atualmente, o Marketing Digital deixou de ser apenas uma tendência e passou a ser indispensável para qualquer empresa.

A presença digital de um negócio faz toda a diferença na obtenção de resultados, principalmente quando estamos falando sobre a fidelização de clientes. Fluxo de automação de Marketing é uma estratégia extremamente eficiente para aumentar as suas vendas com a retenção e nutrição de leads.

O que é automação de Marketing e qual a sua importância?

A automação de marketing só é possível graças aos avanços tecnológicos. Por meio de softwares e ferramentas específicas, a automação de Marketing é fundamental dentro de uma empresa para otimizar processos e agilizar tarefas rotineiras.

Essa estratégia é muito importante para auxiliar no fluxo de tarefas como:

- Publicação de posts;

- Criação de landing pages;

- E o clássico envio de e-mails para a nutrição dos leads.

Com uma gestão bem trabalhada, ainda é possível segmentar esse fluxo de automação, entregando um serviço mais personalizado.

Imagine que a sua empresa é um e-commerce de roupas. Através do seu software de automação você percebeu que um certo lead visitou a área de calças jeans masculinas, logo após ele sair do seu site sem comprar nada, imagine que minutos depois ele recebe na caixa de entrada um e-mail da sua empresa com algumas outras opções de calças e ainda oferecendo 10% de desconto na primeira compra, tudo isso de forma AUTOMÁTICA.

A demanda de tarefas no dia a dia de uma corporação é alta, por isso é preciso aprimorar o desenvolvimento da produção. A partir do conceito de automação de Marketing, é possível solucionar problemas na empresa com maior facilidade, garantindo resultados mais seguros e eficientes.

Por que fazer nutrição de leads?

A nutrição é extremamente importante para transformar leads em oportunidades de negócio. O envio de e-mails para aprimorar o relacionamento com o cliente é uma forma de oferecer conteúdos relevantes ao longo do funil de vendas.

Acompanhar o lead durante toda a jornada de compras e entender o que ele procura em cada etapa do funil de vendas é indispensável. Assim, é possível fornecer uma experiência totalmente personalizada para solucionar os problemas do seu cliente.

Importância da retenção de clientes

Adquirir clientes novos é de 5 a 25x mais caro do que reter o que já tem. Reter clientes que já estão fidelizados é mais barato do que cativar os novos, logo, também é preciso planejar estratégias para esse tipo de consumidor.

A automação de marketing para retenção de clientes é um meio de melhorar o seu relacionamento com o consumidor, oferecendo outros conteúdos para mantê-los interessados no seu serviço, fazendo-o comprar novamente e se tornar promotor da sua marca!

Alguns exemplos de conteúdos fundamentais para retenção de clientes são:

- E-mails com ofertas;

- Dicas exclusivas;

- Serviços personalizados;

- Divulgação de eventos.

Entendeu porque automação é tão essencial?

Se precisar de mais alguma ajuda, é só entra em contato!

Veja como otimizar sua estratégia de e-mail marketing

Wed, 02 Sep 2020 17:47:50 GMT

Você pode até não acreditar no e-mail, mas contra dados não há argumentos

Primeiramente me responda uma coisa... Você usa e-mail?

O e-mail marketing é, sem dúvidas, uma das principais e mais eficazes estratégias de conteúdo que o Marketing Digital pode aplicar. De acordo com o site Statista, o número de usuários de email ao redor do mundo era de 2,9 bilhões em 2019 — mais de um terço da população, o que significa que, provavelmente, sua persona está nesta amostragem.

Além de aproximar e estreitar o relacionamento com a sua base de clientes, é uma forma de divulgar suas campanhas, conteúdos e novidades diretamente para os leads, aumentando as chances de fechar novos negócios.

Pensa comigo... Antes de casar, é comum que primeiramente o casal namore, certo? Durante a fase do namoro as pessoas conversam umas com as outras para se conhecerem cada vez mais e construírem um laço emocional e de confiança cada vez mais forte. Acontece a mesma coisa com o seu potencial cliente. Antes do "casamento" com sua empresa (ou seja, se tornar um cliente), vocês precisam namorar. É necessário que ele construa um laço emocional e de confiança com a sua marca, e um dos meios mais eficientes para conversar e depois "propor um casamento" dele com o seu produto/serviço é o e-mail marketing!

O retorno sobre investimento (ROI) do e-mail marketing é surpreendente. De acordo com o DMA, o e-mail marketing traz $ 38 de receita por cada $ 1 gasto, o que significa que ele tem um ROI de 3,800%.

Tal resultado é possível porque, diferentemente de outras estratégias de conteúdo, o e-mail marketing tem o poder de alcançar diretamente milhares de clientes potenciais em duas situações: ou já compraram com a sua empresa ou apresentam reais intenções de compra.

É basicamente atirar na direção certa e não gastar cartuchos, tendo em vista que quem compõe sua base são: clientes ou leads, que são pessoas que têm algum mínimo interesse no que você tem para falar.

Dessa forma, o empenho gasto na estratégia dificilmente é desperdiçado, trazendo mais clientes para a empresa.

Além disso, o impacto do e-mail marketing é muito mais certeiro. A partir do momento que a mensagem é aberta, a empresa tem toda a atenção do lead, tendo em vista que o e-mail ocupa boa parte da tela do dispositivo, podendo estar adaptada perfeitamente ao smartphone, tablet ou notebook.

Um outro grande ponto positivo para essa estratégia é o custo relativamente baixo, em comparação com publicidade em sites, adwords, banners ou anúncios patrocinados , por exemplo.

Mesmo com o advento das redes sociais, o e-mail não deixou de ser um dos principais meios de comunicação formal que utilizamos. Sempre iremos dar aquela olhadinha no e-mail no começo do dia, não é mesmo? Por isso, essa estratégia continua sendo bem aceita por grande parte das pessoas.

Apesar disso, não se trata simplesmente de sair disparando e-mails sem um filtro, sem uma programação e sem pensar em um conteúdo atrativo. Campanhas de e-mail marketing requerem planejamento e o uso de técnicas adequadas para dar certo.

Por isso, separamos algumas dicas para otimizar a sua campanha de e-mail marketing.

Segmente, de acordo com o seu objetivo

Para otimizar, é preciso segmentar. De nada adianta enviar um e-mail para alguém que não tem interesse pelo o que está escrito. Por isso, procure sempre segmentar a sua base de leads, levando em consideração os objetivos da sua campanha, as preferências da persona e a jornada que o lead traçou até ali.

Por exemplo, se eu converto em uma landing page para saber mais sobre alimentação vegana, não adianta mandar promoção de carne para meu e-mail pois vai ser perda de tempo, além de aumentar as chances de que eu marque o e-mail como spam ou me descadastre da lista.

Dessa forma, a empresa também consegue elaborar mensagens, imagens e linguagem personalizadas, de acordo com o perfil da sua base, selecionada para determinada campanha, tornando-as relevantes para seus leads.

Atente-se ao título (assunto) e ao conteúdo

O título ou assunto serve como um convite para o lead abrir o seu e-mail marketing ou não. Pense que ele recebe dezenas de e-mails por dia, porque ele iria escolher abrir o seu??

Diferencie-se na caixa de entrada dele, faça com que ele sinta curiosidade de abrir o seu e-mail e ler o que você tem a dizer.

Por exemplo, se você quer chamar seu lead para ler um artigo do seu blog, não mande um e-mail com o assunto "Artigo novo no blog", N ão é como se ele estivesse na frente do computador esperando por esse seu e-mail, chame a atenção dele, lembre-se que você precisa se destacar dentre dezenas de e-mails que ele recebe diariamente. Es creva algo como "Tenho algo novo para você!"

Deixe seu lead curioso para abrir o seu e-mail! Depois que ele abriu, uma etapa já foi e agora e le está mais próximo de fazer o que você quer que ele faça ao clicar no botão de CTA do e-mail. Nesse momento, você tem toda a atenção do seu lead, NÃO A DESPERDICE! O que nos leva à terceira dica....

Copy do e-mail

Seja objetivo e intencional! Você já quebrou a barreira da abertura, o potencial cliente está ali tirando um momento do dia dele para ler um e-mail seu, não desperdice esse tempo enviando uma promoção ou algo chato de se ler.

Utilize-se de gatilhos mentais, escassez, curiosidade, storytelling, teste o que sua audiência gosta de ler!

Pergunte para sua base que tipo, formato, e assunto de conteúdo eles gostam de receber.

Não envie e-mail apenas por enviar, envie conteúdos RELEVANTES e seja INTENCIONAL nos seus disparos !

Pode enviar e-mail longo?

A resposta é... DEPENDE. Um texto só é longo se ele for chato e irrelevante.

Existem e-mail curtos que são altamente persuasivos e que passam a mensagem em um curto parágrafo de text. No entanto, têm emails que precisam ser maiores como por exemplo um e-mail de vendas.

Tudo depende de como você vai escrever esse e-mail. O problema não é o tamanho dele, porque provavelmente o seu lead lê livros, relatórios e artigos de blogs que são maiores do que aquele seu e-mail, o problema é se o seu conteúdo for chato e irrelevante, aí realmente o seu texto vai ficar longo demais para ele ler.

Programe seus envios

Enviar e-mails demasiadamente, enchendo a caixa de entrada do seu lead, com certeza não é um bom negócio. Além de deixá-lo irritado, ainda será um desperdício de tempo e dinheiro para a empresa.

O contrário também não é o ideal, quando a empresa manda um e-mail em longos espaços de tempo seu potencial cliente pode acabar esquecendo da sua marca, e quem não é visto não é lembrado, não é mesmo?

Lembre que vocês estão namorando, pedir seu lead em casamento depois que você passou 2 semanas sem falar com ele é quase certo que a resposta vai ser NÃO.

Você pode investir em ferramentas de gestão de e-mail marketing para criar um cronograma e fazer os disparos automaticamente. De modo geral, uma estratégia eficiente costuma ter 2 a 6 e-mails, enviados em datas diferentes.

Quer entender mais sobre e-mail marketing e como ele pode impulsionar suas vendas?

Clique aqui e nos mande um e-mail! ;)

Público Alvo x Persona: Tudo o que você precisa saber!

Fri, 28 Aug 2020 19:25:23 GMT

Entenda de uma vez por todas a diferença e a importância de estudar o potencial cliente

No mundo do marketing você provavelmente já ouviu falar em público-alvo e persona. A questão é que esses dois são constantemente confundidos e o que muitas pessoas não sabem é que, ao estudar a persona do seu negócio, você consequentemente está fazendo uma ação que irá te gerar resultados financeiros lá na frente.

Pensa comigo...

Quando você conhece sua persona, como ela fala, quais os tipos e formatos de conteúdos que a interessam, quanto mais você estuda sobre a pessoa do outro lado da tela, mais assertiva é a sua comunicação, logo, se torna mais simples oferecer o produto/serviço ideal para ela, finalizando a jornada de compra em vendas!

O que é público-alvo?

O primeiro passo para iniciar uma campanha de marketing é conhecer as pessoas para as quais as ações serão direcionadas.

Parece óbvio, mas é aqui onde muitas empresas perdem dinheiro!

Devemos, então, traçar uma espécie de perfil das pessoas que seriam os potenciais clientes para o produto ou serviço oferecido por nós!

Para isso coletamos dados como formação, estado civil, idade, gênero, interesses de compra, enfim. Esse tipo de análise é interessante para início de campanhas, para criação de produtos, enfim, por se tratar de uma investigação que traça o perfil dos clientes. No entanto o problema está em parar os estudos por aqui!

Hoje, as marcas atuam com estratégias muito pontuais, o que exige traçar um perfil mais específico.

Se você quer dar a esse potencial cliente a sensação de que não pode deixar de comprar o seu produto/serviço e que a sua solução é a melhor do mercado, você precisa ir além nas informações sobre ele. Você precisa estudar e definir a persona do negócio!

O que é persona?

É semelhante ao público-alvo (por isso há a confusão entre os dois) , porém, traça o perfil exato da pessoa interessada no produto ou serviço. Por exemplo, Mariana, recebe um salário de até 2.500, ama ficar no Instagram, compra produtos de cabelo.

Para criar a persona pensamos em um cliente de forma específica, como um personagem. Nisso entram os desejos, emoções, tudo que faz parte da construção desse ser humano. É um estudo minucioso do cliente, que permite entender seus desejos e ajuda a resolver seus problemas por meio do que será vendido.

São táticas usadas principalmente em campanhas de conteúdo, pois atingem exatamente o perfil desejado.

Quais as diferenças de cada abordagem?

Como vimos, a grande diferença entre essas duas abordagens é a riqueza de detalhes da persona e a finalidade das pesquisas. O público-alvo é precioso, mas a persona possibilita mais ações.

Além disso, ajuda a compreender a dor do cliente para finalmente saná-la.

A DOR DO CLIENTE

Você pode estar confuso em relação a dor do cliente. Primeiro, pense na persona, um personagem com riqueza de detalhes sobre suas preferências, necessidade e dificuldades. Por exemplo, uma persona que trabalha o dia todo e deseja passar mais tempo com a família.

A dor dessa persona é a falta de tempo. Portanto, um produto que seja ferramenta para otimizar o dia a dia desse cliente é uma forma de sanar essa dor.

Quando vendemos um produto ou serviço devemos entregar solução, um conceito por trás desse consumo. É isso que acontece nas estratégias de marketing, entregar valor do produto/serviço para que a persona encontre finalmente a solução para suas dores.

Isso é maior do que apenas consumir algo bom, vai além, sendo a representação daquilo que resolve os problemas.

Essas são as principais diferenças para público-alvo x persona. Vimos por meio desses conceitos o quão importante é conhecer a dor do seu cliente. As campanhas são voltadas exatamente para os interessados.

Afinal, se você conhece a dor dele, pode apresentar a solução ideal, de uma forma mais eficaz.

Precisa de ajuda para produção do seu conteúdo? Fale conosco!

Quer aumentar as conversões na sua landing page? Saiba como

Mon, 24 Aug 2020 20:19:26 GMT

Copy e layout são os pontos fundamentais

Você já parou para pensar na relação entre a obtenção de leads e qualidade da sua landing page? Se a sua resposta for "não", está na hora de rever a sua estratégia para incluir essa fonte de conversão para a conquista de novos clientes.

Por isso, se você está começando a planejar a sua estratégia de marketing digital , precisa conhecer quais recursos devem ser empregados para obter melhores resultados. Se sua geração não está boa, acredite: possivelmente o problema está na sua landing page. Por isso, nós preparamos este conteúdo para ajudar a potencializar sua geração de leads.

O que é uma landing page e quais são as suas funções?

Também chamadas de páginas de conversão ou, quando traduzidas diretamente do inglês, páginas de aterrissagem, é uma página criada com o intuito de converter o visitante num lead e, posteriormente, em um cliente.

Mas de que modo essa conversão acontece? Essa página é construída com o intuito de incentivar uma ação. Por exemplo, se você está disponibilizando um e-book para o leitor, para ter acesso a este material rico será necessário que ele preencha um formulário.

Além do download, é possível criar landing pages para sugerir a inscrição na newsletter ou a compra de um produto ou serviço, seja ele digital ou físico. Tudo isso para obter as informações de contato de um potencial cliente.

O diferencial é que os leads gerados a partir deste método têm maior potencial para transformar-se em futuras vendas , uma vez que o interesse partiu do visitante. Por isso, é vital desenvolver páginas atrativas e interessantes para aumentar a sua base de contato.

Como criar uma landing page de sucesso?

Neste tópico, vamos listar os elementos que ajudam a tornar a sua landing page cada vez mais convidativa, aumentando, assim, a captação de leads.

LINGUAGEM

Atualmente, é bem simples para os usuários reconhecer uma landing page e compreender o seu objetivo. Basta preencher os dados corretamente para ter acesso ao material rico ou outro incentivo.

Mesmo assim, ainda vale a pena investir em uma linguagem que demonstre que o conteúdo a ser obtido proporciona o esclarecimento de dúvidas e a solução de problemas do usuário. Por isso, opte por elaborar um texto claro e direto mantendo a qualidade das informações.

FORMULÁRIO

Nós entendemos o impulso de buscar o maior número de informações possíveis de um potencial cliente. Contudo, um formulário longo e de preenchimento exaustivo num primeiro contato pode fazer o visitante desistir de preencher as informações e abandonar a sua página sem se tornar um lead.

Neste caso, uma opção é abordar a estratégia de progressive profile (perfil progressivo), que consiste em criar um relacionamento com o lead e ir conhecendo aos poucos as suas informações. Pense no seguinte exemplo: quando você conhece uma pessoa, você sai perguntando coisas sobre a vida dela? Quantos anos tem, profissão, comida preferida... normalmente, não! Com o lead acontece o mesmo. Ir com muita sede ao pote pode afastá-lo.

RECURSOS VISUAIS

Cores, imagens e vídeos devem ser componentes que ajudem a converter e não devem ser distrações que podem afastar o usuário do preenchimento. Se você está oferecendo um e-book, disponibilize trechos interessantes do texto ou utilize comentários de outros clientes, como forma de consolidar a qualidade do produto.

Por fim, todos esses recursos quando bem desenvolvidos são capazes de transformar a sua landing page em uma máquina de conversões.

Marketing e vendas: a importância de ter os times trabalhando em conjunto

Fri, 10 Jul 2020 16:03:14 GMT

Departamentos são independentes, mas precisam estar alinhados!

As áreas de Marketing e vendas vêm criando, cada vez mais, relações estreitadas e, hoje, tornaram-se interdependentes. Apesar de cada uma delas terem funções específicas, ambas se complementam, fazendo com que a empresa chegue ainda mais rápido no seu objetivo final, a venda!

Com a ascensão do comércio na internet, a forma com que clientes e empresas passaram a se relacionar mudou, surgindo, assim, um novo comportamento do consumidor. E isso fez com que a área de Marketing assumisse outro posicionamento em relação ao comercial.

Então, neste artigo, vamos destrinchar o papel de cada um e a importância de ter os times de Marketing e vendas trabalhando em conjunto.

Principais Funções

De forma geral, o Marketing de uma empresa tem como principal função compreender o mercado em que atua e, assim, atender as necessidades e desejos do público, por meio dos seus produtos ou serviços.

Nesse contexto, essa área atua em todos os fatores que contribuam para gerar demanda e a entrega de valor ao cliente, passando pelas atribuições de criação e as estratégias de comunicação que sejam pertinentes à marca.

Por sua vez, o time de vendas é o elo principal entre a empresa e o cliente. Ele fica responsável por influenciar na decisão de compra, a partir de conhecimentos específicos sobre o seu público e técnicas de persuasão, envolvendo desde a etapa de planejamento até o pós-vendas.

Como o Marketing colabora com as vendas?

Basicamente, na esfera digital, a relação entre os dois setores é que o Marketing fica responsável por gerar e trabalhar os leads ou cliente ideal, e o comercial, efetivamente, fechar as vendas.

Em outras palavras, marketing passa para vendas chutar pro gol!

Quando alinhadas, essas duas áreas são responsáveis diretamente pelo crescimento da empresa. Começando pelo Marketing, que impulsiona os seus leads na jornada de compra e, então, passa para o comercial aqueles que se qualificaram enquanto compradores potenciais.

Ou seja, o primeiro setor atrai e “educa” o possível cliente, nutrindo-o com informações que o preparam para a compra, deixando-o condicionado a fechar negócio quando for encaminhado para a equipe de vendas. Esse processo se trata do funil de Marketing e vendas.

Como as vendas colaboram com o Marketing?

Ao receber os leads qualificados do setor de Marketing, a equipe de vendas tem a responsabilidade de fazê-los prosseguir no processo de compra. Da mesma forma, o comercial também fica incumbido de dar um feedback ao Marketing sobre informações relevantes e características de leads que, de fato, tendem a realizar a compra.

O devido alinhamento entre os setores de Marketing e vendas, a fim de que remem na mesma direção, é crucial para os resultados de uma empresa.

Por isso, tão importante quanto promover uma atuação conjunta é reunir periodicamente seus times, permitindo que troquem insights e informações relevantes para ambos os lados, baseadas nas suas experiências em cada setor.

É fundamental compreender que, no mercado atual, essas áreas devem caminhar juntas e em sinergia, onde uma favorece o desempenho da outra. E em conjunto com o método de SLA (Service Level Agreement), ou Acordo de Nível de Serviço, que estabelece a conduta e as metas entre essas duas equipes, a união entre o Marketing e vendas pode se tornar o grande diferencial competitivo que a sua empresa necessita.

Gostou deste texto? Compartilhe!

Melhores práticas para geração de leads com o Facebook Ads

Tue, 30 Jun 2020 22:51:16 GMT

Veja as melhores formas de obter resultados enquanto o Facebook trabalha por você

Não é segredo que o Facebook hoje em dia não é uma simples rede social para falar com amigos e familiares. Por conta da sua capacidade de alcance e conversão, o Facebook é uma poderosa ferramenta de negócios para geração de leads.

Porém, por mais que o Facebook tenha este potencial, não significa que é só preciso colocar dinheiro na máquina e esperar ela trazer o retorno. É aqui onde muitas empresas erram!

A questão é que, sem uma estratégia bem estruturada, você só vai jogar dinheiro fora, e alcançar pessoas que nunca comprarão de você!

No entanto, o impacto é positivo se você tiver um bom planejamento de campanhas. Confira algumas de nossas dicas com as melhores práticas com Facebook Ads.

FALE DAQUILO QUE SEU POTENCIAL CLIENTE TEM INTERESSE

Para que seus anúncios sejam bem sucedidos, é preciso provocar o interesse do público na sua marca, àquilo que você tem a oferecer. A melhor estratégia para isso é investir em postagens com conteúdos criativos e intrigantes que chamem a atenção e façam os usuários quererem saber mais.

Até porque, por ser uma rede social, as pessoas a usam para conversar, ver notícias ou sorrir, não para ver publicidade. Haja como um usuário, desperte interesse, produza conteúdos que dê vontade de consumir e vá de encontro com a dor do seu potencial.

Assim, você tem que transformar seu anúncio em mais uma dessas publicações divertidas, e não ser mais um que eles vão passar.

Pense que a maioria das pessoas que verão o seu post patrocinado ainda não conhece a sua marca. A primeira impressão é a que fica!

Seu objetivo nesse momento é instigar a curiosidade delas. Usar textos rápidos seguidos de imagens ou vídeos com alguma informação ou opinião relevante é uma boa forma de atrair o seu público-alvo.

USE CTAs

Call to action, ou CTA, são botões que levam a uma ação específica. Em vez de deixar o usuário decidir o que fazer em relação ao anúncio, criar uma chamada específica é uma maneira de focar em apenas uma ação que gerará o lead desejado.

A melhor maneira de usar os CTAs nas publicações patrocinadas é através do próprio Facebook Ads. Lá existe uma ferramenta especificamente para gerar leads, com uma variedade de botões para escolher. Pode ser um link para o site, para seguir a página, e etc, olha só:

A vantagem deste recurso é que ele é personalizável para você e ao mesmo tempo prático para o usuário.

Se seu objetivo for conseguir informações sobre o seu lead, ele poderá fornecer os dados com um único clique, sem precisar ir para um link externo. Com a integração com o RD STATION MARKETING, ele já é enviado direto para sua base de leads do software e pode receber um e-mail já de imediato. Tudo isso, sem ele sair do facebook!

Lembrem-se: Quanto menos etapa seu lead percorrer, maiores as chances dele ser convertido!

NÃO OLHE AS MÉTRICAS, ANALISE-AS

Um dos maiores benefícios de se fazer campanhas no digital é que você tem os dados em tempo real. Isso te possibilita otimizar a campanha, otimizá-la em tempo real, podendo economizar verba de mídia com campanhas com melhor performance.

TESTE, ANÁLISE E OTIMIZAÇÃO

Quantas pessoas foram alcançadas? Quantas delas realizaram a ação e se tornaram leads? Qual o perfil delas (faixa etária, localização, etc.)? Esses entre outros dados são estatísticas que podem e devem ser usados ao seu favor.

As métricas não funcionam apenas como índice de sucesso da sua campanha mas fornecem informações para melhorar os próximos anúncios para aumentar a geração de leads. Por isso, monitore com atenção os resultados de cada campanha para fazer alterações conforme for necessário.

Se seguir estas práticas simples, você já verá que gerar leads com o Facebook Ads não é tão difícil quanto parece.

A partir daí, lembre-se que a nutrição de leads é tão importante quanto a sua geração .

De nada adianta você ter o contato dele e não conversar mais. Por isso, foque em mantê-los interessados na sua marca do começo ao fim da jornada. No final, você verá que o investimento valeu a pena.

O melhor caminho para conquistar mais clientes nas redes sociais

Wed, 17 Jun 2020 17:48:07 GMT

Entenda como converter seguidores em compradores e fãs da sua marca

Conquistar mais clientes nas redes sociais é o objetivo de toda empresa. No entanto, muitas não sabem exatamente qual o melhor caminho para isso. Existem alguns truques que podem ajudar neste processo.

Não basta somente estar presente nas redes sociais, é preciso utilizar ferramentas

e estratégias para converter seus seguidores em clientes!

O Facebook, Instagram e Twitter, por exemplo, seriam apenas sites e não redes sociais se não houvesse interações entre os usuários. O nome já diz, as redes sociais nos dão a possibilidade da criação de comunidades e interação com qualquer pessoa no mundo.

Óbvio, não?

Mas é aqui, em algo tão óbvio, onde muitas empresas erram. Se o que caracteriza um site como rede social são os usuários e a interação que há nela, porque sua empresa tem apenas seguido um cronograma de posts sem sentido e engajamento?

As empresas também precisam se ver e agir como um usuário das redes, que além de venda tem o objetivo de interação. A internet é um território que exige uma troca entre públicos. É poderoso quando empresas entendem isso, e é aí que você constrói fãs e adquire clientes . Tenha isso em mente na hora de fazer suas publicações e campanhas!

Existem muitas formas de estar presente nas redes sociais e cada uma delas vai trazer consequências, positivas ou negativas. O consumidor, cada vez mais, observa a postura da empresa como um todo, e não mais apenas o produto em que se interessa.

Você já ouviu falar no EFEITO VENDEDOR?

Sabe quando você entra em uma loja e aparecem cinco vendedores na sua frente, perguntando "Posso te ajudar?" Isso nos causa uma sensação de repulsa e acredito que, assim como eu, você fale algo como "Obrigada, só estou olhando", porque não quer ser incomodado. O efeito vendedor consiste nesse efeito que vendedores causam em nós.

Seres humanos não gostam da ideia de estarmos sendo convencidos e vendidos. Tenha isso em mente na hora de fazer suas publicações e campanhas. Lembre-se que as redes sociais são lugares de interação e comunidade. Não crie repulsa nos seus potenciais clientes só falando sobre o seu produto. Fale sobre coisas que os interessem. Atraia, converta, relacione e, depois, venda!

Pensando nisso, esteja atento ao perfil do seu consumidor como um todo: costumes; informações demográficas;

gostos... enfim, tudo o que a própria rede social consegue te fornecer.

Caso você não adote estratégias para conquistar mais clientes nas redes sociais, fique tranquilo. Estamos aqui para ajudá-lo. E o simples fato de você estar presente no Instagram, Facebook ou Twitter, significa que você já deu um primeiro passo e entendeu que algo precisa ser feito.

Vendas nas redes sociais podem ocorrer de forma direta ou indireta. No primeiro caso, o trâmite ocorre todo na rede social, através de lojas virtuais disponíveis nelas. Com ela, o cliente conhece o produto, escolhe e compra.

Já a forma indireta é mais complexa. Diz respeito à jornada que inicia nas redes sociais, mas termina fora dela. Através das redes sociais, você vai conquistar o cliente, mas a compra vai ocorrer em sua loja física ou e-commerce.

Na venda indireta, as estratégias das redes sociais não tem o objetivo

inicial de venda, mas sim de ATRAÇÃO!

Pense que é lá onde o seu possível cliente vai te conhecer e a primeira impressão é a que fica.

Lembre-se que não existe B2B, nem B2C e sim H2H (humano para humano).

Se pensarmos em uma relação humana normal, as redes sociais são como uma festa na qual você vai encontrar seu possível cliente e aí conseguir um contato dele para continuarem uma conversa fora dali, longe de todos aqueles ruídos. (Nas estratégias de marketing digital o contato que geralmente pedimos é o nome e e-mail dele)

Fique atento às dicas abaixo para obter mais sucesso e conquistar clientes nas redes sociais.

Anúncios como forma de propulsão:

Você já deve ter escutado falar sobre Facebook Ads e afins, não é mesmo? Tratam-se de anúncios e campanhas que são feitas de forma paga.

Como o alcance orgânico das redes sociais é muito pequeno, patrocinar posts tornou-se atrativos para que as empresas cheguem até seu público-alvo de forma mais assertiva. O lado bom é que os anúncios podem ser bem configurados e você recebe relatórios detalhados sobre quem chegou até ele e de que forma isso ocorreu. Assim, é possível melhorar suas estratégias e conquistar mais clientes. A mídia paga consiste em: Quanto mais você investe, mais você atrai.

Exercite o Social Listening da sua empresa.:

Bom relacionamento é fundamental. De nada adianta o cliente chegar a você através de posts patrocinados, se a comunicação cliente/empresa não for boa. A conversão do usuário em cliente começa no primeiro contato e segue todas as etapas, até o pós-venda, que é muito importante também.

O Social Listening é uma estratégia onde você se posiciona como um ouvinte nas redes sociais, isso te proporciona entender o que as pessoas têm falado da sua empresa na internet. Prestar atenção no comportamento do seu potencial cliente te faz entender como, estrategicamente, chegar até ele e convertê-lo em cliente.

Lembra do que falamos lá em cima? Haja como um usuário das redes, HUMANIZE sua empresa . Interaja com os consumidores. Responder mensagens e comentários faz o usuário perceber que ele tem importância e que a empresa se importa com todas as opiniões.

Produza bons conteúdos:

Com tantos conteúdos a todo o momento, os usuários das redes sociais só se atentam àqueles que possuem mais relevância para eles. Por isso, invista em bons conteúdos, sobre temas importantes, com boas imagens, e não só sobre seus produtos.

A missão da rede social é atrair o usuário para o seu território e isso não precisa ocorrer de forma agressiva. Quando o usuário se identifica com um conteúdo, a chance de ele compartilhar aumenta, e as chances de você conquistar um novo cliente também.

Como minimizar os impactos da crise no seu negócio!

Mon, 08 Jun 2020 21:04:20 GMT

Entenda qual a ferramenta que te faz gerar demanda, mesmo em crise

Um período de crise é decisivo para qualquer negócio, e não estamos passando somente por um momento de crise, mas um momento de seleção natural. Isso me lembrou de uma frase que diz:

“Não é o mais forte que sobrevive, nem o mais inteligente, mas o que melhor se adapta às mudanças” - Leon C. Megginson

Infelizmente não temos histórico de pandemia recentemente que possa nos mostrar um passo a passo a ser seguido a fim de nos reinventarmos.

Provavelmente você precisou tomar decisões importantes (e difíceis) devido à crise. Nesses momentos, a insegurança e o medo nos domina e nosso corpo/cérebro toma decisões de sobrevivência.

Como um gestor você pode ter se visto na necessidade de cortar gastos e demitir alguém. Como responsável pelo marketing, precisou cortar verbas e parar muitas campanhas, ou pior…

...CONGELAR O SEU MARKETING!

O contexto atual é muito mais um momento de planejamento e reestruturação, de forma cuidadosa, do que de ações radicais.

Mas, tem uma coisa primordial que a sua empresa PRECISA FAZER durante a crise...

INVESTIR NO MARKETING DIGITAL!

Se uma das primeiras coisas que você pensou ( ou fez) durante a pandemia foi cortar o seu marketing, ou deixar ele mais de lado, acredite…

Num primeiro momento, você pode até achar que está economizando ao cortar suas verbas de campanhas, congelar sua agência ou softwares que seu marketing utiliza, quando na verdade você está só postergando um problema que vai se tornar muito maior lá na frente.

Enquanto você continuar vendo seu marketing como um custo e não um investimento, sua empresa

estará longe do lugar no qual você espera que ela esteja!

Cá entre nós, você não acredita que sua empresa REALMENTE tem potencial de ser referência no mercado?

Entenda que não é só trabalho dos empresários, mas também dos profissionais de Marketing Digital, tomar atitudes para manter a economia em movimento, preservando empregos e empresas de portas abertas para uma recuperação econômica mais rápida. Não tem como você vender se seu marketing não te gerar oportunidades!

O mais saudável nesse momento, é a sua empresa permanecer no equilíbrio,

E o segredo do equilíbrio está no SEU MARKETING.

O foco do seu marketing nesse momento deve ser dividido em duas partes:

1 - Retenção de clientes.

2 - Estratégias de geração de uma demanda represada.

Fazer o marketing trabalhar uma comunicação com foco em retenção está sendo a estratégia queridinha do momento. É essencial que em tempos de crise, sua empresa apresente-se para o mercado como uma empresa HUMANIZADA, com a comunicação mais transparente e empática possível. Exemplos disso são empresas como Mercado Livre, que modificou temporariamente sua logo por conta da pandemia, Magazine Luiza oferecendo frete grátis para todo o Brasil e etc.

Mas também é um momento do marketing focar em gerar uma demanda represada, construindo autoridade, para assim poder vender quando puder.

As empresas que se adaptaram às mudanças precisaram se colocar em situação de humanização, e principalmente, precisaram entender com quem elas estão conversando, e você também precisa entender isso.

Sua empresa não é B2B nem B2C,

e sim H2H (Humano para Humano)

Afinal, não importa o que você vende, ou para quem vende, porque no final do dia, todos nós estamos nos relacionando com humanos.

Aaah, como é poderoso quando o marketing entende isso!

Viu só? A ferramenta para minimizar os impactos da crise no seu negócio está dentro da sua própria empresa!

Bom, agora que te mostrei qual é a ferramenta, quero te mostrar o passo a passo para você ter os menores impactos possíveis durante essa crise.

Clique no botão para receber um Guia Rápido, um passo a passo da estratégia que empresas como Nubank, Starbucks e Dell, têm utilizado para se reinventarem nessa crise!

Veja 4 estratégias de marketing digital para suas vendas decolarem

Mon, 18 May 2020 15:26:59 GMT

Conteúdo e SEO devem ser trabalhados de forma conjunta

O marketing mudou e se adaptou às necessidades do mercado. Com 80% das residências brasileiras conectadas à internet (segundo pesquisa recente do IBGE), empresas que buscam se estabelecer como referências precisam se tornar digitais.

Assim, elaboramos uma lista com 4 estratégias de marketing digital que podem ajudar suas vendas a decolarem. Confira!

1. Marketing de conteúdo

É uma das estratégias mais essenciais atualmente. O marketing de conteúdo é aquele que gera valor através de artigos, vídeos e imagens. As pessoas estão muito mais criteriosas em relação às empresas que escolhem para fechar negócios. As referências no setor são aquelas que demonstram domínio sobre a área de atuação.

Marketing de conteúdo serve para educar o seu cliente em potencial, convencê-lo de que a sua marca é a mais indicada a resolver os seus problemas. O poder de convencimento dessa estratégia traz inúmeros benefícios ao seu negócio. Vejamos alguns:

- Capacitação de clientes;

- Aumento no ticket médio de compras;

- Mais fidelidade em relação à marca.

2. SEO

De acordo com o Mashable, o Google recebe em um mês mais de 100 bilhões de buscas! O papel do SEO (Search Engine Optimization) é justamente te colocar no topo da página de resultados. O primeiro link, recebe em média 30% de todos os cliques, o segundo cai para 20% e assim por diante. Quem está na segunda página, dificilmente será visto pelo usuário.

Para que alguém feche negócios com a sua empresa, é essencial ser encontrado. A otimização de serviços de busca traz para o seu negócio um crescimento orgânico, muito bem visto tanto pelo Google quanto pelo seu cliente em potencial. Ele entende que você chegou aonde está por ser o mais relevante na área, por ser o expert no setor.

O seu cliente passa a ter mais confiança na marca, aumentando as chances de ir até você para fechar um negócio.

3. Gerenciamento de redes sociais

Você sabia que o Instagram já tem mais de 1 bilhão de contas ativas ao redor do mundo? E que mais de 500 milhões de usuários o acessam diariamente?

O seu público-alvo pode estar neste exato momento procurando nas páginas dos seus concorrentes por soluções que apenas a sua marca vende. Com o gerenciamento correto de redes sociais você consegue alguns benefícios: vejamos:

- Aumento do engajamento;

- Se comunicar diretamente com o seu cliente;

- Atingir um número maior de pessoas;

- Fortalecer a sua marca!

4. Otimização de RD Station

A Resultados Digitais é a empresa líder em automação de marketing digital no Brasil. Através do software RD Station Marketing, é possível automatizar a sua estratégia, criando métodos mais eficientes de nutrição da sua base de leads para aumentar a sua taxa de conversão. A Ideallize é agência parceira da RD desde 2018 e pode ajudar a sua empresa na implementação e gestão do software.

Dicas importantes de como fazer Publicidade no Google

Mon, 11 May 2020 17:36:20 GMT

Pesquisas e testes são fundamentais para as campanhas

Todos que investem em Google Ads desejam um resultado, lógico. Mas o retorno pode não vir e, nesse sentido, precisamos descobrir o porquê. Criar campanhas efetivas exige muito mais do que dinheiro, e saber configurar a plataforma não basta. Isso é resultado de um trabalho duro. Vamos ver como?

Entenda a plataforma

Um dos maiores erros é acreditar que conhece o Google Ads. O anúncio é extremamente efetivo para certas campanhas, então, é preciso saber o que esperar. Campanhas rápidas, mensuráveis e altamente segmentadas são as melhores.

No entanto, evite criar campanhas complexas, com muitas metas, principalmente para trabalhar sua marca. Como você paga por clique, você pode ter prejuízos.

Verifique as buscas

Não adianta anunciar se seu público não faz buscas. O anúncio é efetivo quando aparece para um público significativo. Portanto, o ideal é verificar a quantidade de pessoas que estão buscando no Google algo relacionado ao seu objetivo.

Isso é fundamental para você realmente ter um bom ROI (retorno sobe o valor investido) e não desperdiçar dinheiro. Para fazer isso, gaste um tempo pesquisando algumas palavras-chave no próprio Ads ou em plataformas similares.

Conheça seu público

Todo especialista de Marketing bate nessa tecla por uma razão: é o pilar da sua campanha. Não adianta fazer excelente trabalho nas outras etapas se você comunicar para o público errado. Descubra tudo o que puder:

- Estude seu consumidor;

- Descubra quem é;

- Entenda a sua jornada de compra;

- Qual problema possui;

- Qual site costuma visitar;

- Qual tipo de conteúdo consome.

Verifique o concorrente

Se você vai começar a anunciar, você vai competir por espaço. Seus concorrentes podem estar trabalhando há muito tempo algumas palavras-chave. Isso é ruim? Pelo contrário, significa que estudaram bastante o segmento. Então, aprenda com eles, analisando seus anúncios para descobrir a melhor forma de elaborar os seus.

Entenda como as metas funcionam

A vantagem do Marketing Digital é a possibilidade de mensurar resultados, mas é preciso entender as regras do jogo. Não adianta investir muito em uma campanha e esperar diversos resultados diferentes.

Separe um objetivo distinto para cada campanha e não misture as coisas. Assim, será mais fácil entender o resultado e ter um ROI significativo.

Não se esqueça da parte técnica do anúncio

Há regras para uma boa redação e layout do anúncio que precisam ser seguidas. Por mais que o Marketing Digital seja altamente eficiente, não se esqueça do papel de um texto persuasivo e do anúncio que chama a atenção. E studar copywriting e outras técnicas similares pode ajudar a melhorar o seu resultado.

Use landing page

Um erro crasso de muitas empresas é direcionar a sua audiência para a página inicial. Isso é desperdício de dinheiro, porque as pessoas raramente vão se interessar pelo que tem lá.

Não adianta colocar um anúncio atrativo, elas simplesmente irão se desconectar do propósito. Crie uma landing page informativa e atraente para surpreender o seu público.

Teste

A dica final são três: teste, teste e teste. Não há eficiência sem estudo, e não há Marketing Digital de qualidade sem testes. É preciso estar a todo momento conectado às campanhas para descobrir formas de otimização. Portanto, não deixe o estudo de lado jamais e transforme tudo em um aprendizado novo para criar campanhas cada vez mais efetivas.

Ficou com alguma dúvida? Quer saber mais? Entre em contato com a gente!

Lei LGPD é adiada e tem nova data para entrar em vigor.

Thu, 07 May 2020 15:30:57 GMT

Por conta de medida provisória editada pelo Governo Federal sobre o pagamento do benefício emergencial na pandemia da Covid-19, a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) foi adiada novamente, desta vez para maio de 2021. Não é a primeira situação em que a LGPD tem sua entrada em vigor adiada.

Leia também:

Como um site moderno pode fortalecer a sua presença digital

A LGPD foi sancionada por Michel Temer, então presidente da República em 2018, em agosto daquele ano. Desde então, a lei vem sofrendo tentativas de mudança e seu vigor vem sendo postergado. Por conta dessas modificações, inclusive, a LGPD foi sancionada novamente em julho de 2019 pelo atual presidente Jair Bolsonaro. Só este ano, a lei já esteve agendada para fevereiro e, posteriormente, para agosto.

A mudança mais recente na LGPD foi realizada em um projeto de lei aprovado pelo Senado em abril de 2020. Este ainda terá que passar pela Câmara dos Deputados e por uma sanção presidencial, sendo transferida para janeiro de 2021.

A LGPD assegura o direito à privacidade e à proteção de dados pessoais dos usuários, por meio de práticas transparentes e seguras, estabelecendo regras claras sobre tratamento desses dados. Vale lembrar que a lei entende por “dados pessoais” qualquer informação relacionada à pessoa natural ou identificável, e “tratamento de dados” como toda operação realizada com dados pessoais.

Além disso, a LGPD fomenta o desenvolvimento econômico e tecnológico, promovendo a livre atividade econômica, inclusive com portabilidade de dados. A lei também fortalece a segurança das relações jurídicas e a confiança do titular no tratamento de dados pessoais, garantindo, então, a livre iniciativa, a livre concorrência e a defesa das relações comerciais e de consumo.

Saiba como a publicidade e o marketing online podem ajudar sua empresa

Mon, 27 Apr 2020 17:56:32 GMT

Planejamento é fundamental nesse momento!

A ideia de vencer a crise se transforma em um momento desafiador para as empresas. Afinal, nunca passamos por uma pandemia na prática e isso traz certo desconforto. Porém, nada melhor do que usar ferramentas como o Marketing Digital , para ajudar a sua empresa vencer a crise.

O contexto atual exige ações pontuais por parte de empresários, principalmente de pequenas e médias empresas, pois isso determina a sobrevivência ou não do negócio depois da crise. Pensando nisso, o Marketing pode ser uma das poucas alternativas que temos para manter o funcionamento da sua marca.

Para o Marketing ajudar a sua empresa e vencer a crise: hora de planejar!

Antes de tudo, não fazemos as coisas ao acaso. Portanto, é o momento de respirar fundo e começar um planejamento de suas ações agora. Aproveite os canais de atendimento, como redes sociais, para entender maneiras de prestar o seu serviço à distância ou fazer entrega de produtos.

A partir daí, tudo deve ser repensado, como o seu fluxo de caixa e se você tem o capital para arriscar ações ousadas como entregas, vendas online e outros. Além disso, é necessário coordenar recursos e equipe para adequação aos novos modelos de atividades para sua empresa.

Pode ser mais complicado para aqueles que oferecem serviços ou produtos não essenciais, pois as pessoas em momentos de crise deixam de comprar roupas, mas não comida, por exemplo.

Esse pode ser o momento de adotar novos itens ao seu catálogo de vendas ou facilitar a venda ao consumidor, a fim de que ele não tenha como não adquirir o produto desejado.

Invista em ações de Marketing para vencer a crise

Além de todo esse planejamento que muitas empresas experimentam, investir em Marketing, sobretudo o digital, é fundamental nesse contexto. É a oportunidade de investir em vídeos, conteúdos de qualidade, anúncios e reforçar a sua marca para as pessoas.

O posicionamento da empresa também é importante. Então, mostre à sua audiência que sua marca se preocupa com o momento de crise e apresente alternativas para facilitar a vida de quem precisa.

Por fim, define metas e avalie os resultados que essas postagens vão gerar.

Serviço personalizado

Diante de tantas informações, pode ser que você fique confuso em relação aos primeiros passos para tornar a sua empresa ativa em relação ao Marketing. Para isso, sugerimos uma estratégia personalizada, de acordo com as reais necessidades da empresa no atual cenário.

Ainda que seja difícil investir em algo agora, saiba que esse tipo de ação pode determinar a saúde financeira da sua empresa posteriormente. Então, nada melhor do que dedicar boas ações agora e colher bons resultados apesar da crise.

Gostou do post? Compartilhe!

E se ficou com alguma dúvida, entre em contato com a gente!

LIVES: Dicas de como fazer transmissão ao vivo em sua rede social!

Fri, 17 Apr 2020 14:58:18 GMT

Algumas estratégias são fundamentais para o sucesso da transmissão ao vivo.

A realização de lives nas redes sociais é uma excelente ferramenta para aumentar o engajamento de uma página. Porém, embora pareça simples fazer uma transmissão ao vivo, sem as estratégias corretas, sua live é apenas mais uma no meio de tantas, principalmente no momento atual, em que a internet representa o principal instrumento de trabalho e entretenimento de grande parte da população.

Para evitar a sua live se torne apenas perda de tempo e energia, fique ligado nas dicas a seguir para atrair o seu público.

1. Defina a melhor data e a melhor hora para a live

Um dos principais fatores que contribuem para o sucesso de uma live é uma boa divulgação. Porém, antes mesmo de começá-la, a primeira estratégia para conquistar espectadores é escolher um dia e horário que garantam uma audiência considerável.

Para isso, evite horários extremos, como as primeiras horas da manhã ou tarde da noite. O ideal é, antes de definir data e hora para a transmissão acontecer, pesquisar e entender a rotina de seu público, para então decidir o melhor momento para a live ir ao ar.

2. Encontre seu público

Na hora de começar a divulgar sua live, é importante saber onde seu público está, para garantir que suas estratégias de divulgação surtirão efeito.

Descubra em que canais seus possíveis espectadores são mais ativos:

- Em quais redes sociais estão presentes;

- Se participam de grupos de debate em sites, no Facebook ou no WhatsApp;

- Se checam seus e-mails regularmente.

Por meio dessas informações, você descobre os melhores canais de divulgação para sua live e garante que seu público-alvo será atingido.

3. Invista em ferramentas de divulgação inteligentes e aposte na divulgação personalizada

Para atrair audiência para uma live, é essencial que sua divulgação seja eficiente e bem planejada. Ações de divulgação precisam ser traçadas e um cronograma com horários, dias e canais em que serão veiculadas é de extrema importância.

Primeiramente, todas as ações de divulgação devem ser traçadas de acordo com o público a ser atingido por elas. Sendo assim, é preciso fugir de padrões prontos de divulgação, mesmo que já tenham dado certo.

É importante que cada material de comunicação utilizado para divulgar a live contenha a identidade da marca e, ao mesmo tempo, converse com o público de forma que ele tenha a sensação de proximidade e reconhecimento.

Por fim, para garantir uma divulgação muito mais eficaz, o ideal é investir em um gerenciador de tarefas para organizar seu cronograma de divulgação, e em softwares de automação de Marketing e chatbots que ajudarão no disparo de e-mails marketing e envio de mensagens e interação em massa nas redes sociais.

4. Planeje o que será dito

É verdade que, na internet, você pode adotar uma postura mais descontraída e não precisa seguir uma cartilha rigorosa na hora de fazer uma transmissão ao vivo.

Mas, apesar da informalidade, roteirizar o conteúdo da live e definir tudo o que precisa ser dito e de que forma, faz você ficar mais confiante e impede que sua autoridade sobre o assunto seja questionada.

Além disso, para garantir uma live de sucesso, elimine as probabilidades de algo dar errado.

Prepare o cenário para a transmissão investindo em elementos que façam referência ao assunto tratado, mas não exagere na decoração para não distrair o público.

Teste os equipamentos e garanta que fatores importantes como som e luz estejam funcionando perfeitamente.

5. Interaja com seu público

Para que o principal objetivo da live, que é gerar engajamento, seja alcançado, é essencial interagir com os espectadores.

Dê a eles a oportunidade de opinar, perguntar, comentar e enviar suas considerações. Em contrapartida, se importe em respondê-los para fazer com que eles se mantenham interessados nessa troca. Isso faz a audiência se sentir especial e criar um vínculo com sua marca.

Gostou das nossas dicas? Compartilhe com seus contatos nas redes sociais!

E se precisar de ajuda para traçar estratégias de comunicação para sua empresa conte com nosso time de especialistas!

Stories no LinkedIn. Rede social libera funcionalidade no Brasil.

Tue, 14 Apr 2020 17:11:54 GMT

Vídeos poderão ter até 20 segundos, cinco a mais que Instagram

Usuários do LinkedIn no Brasil ganharam, a princípio com exclusividade, uma nova funcionalidade na plataforma: o Stories. O anúncio foi feito pela empresa nesta terça-feira (14/4). Inicialmente, o recurso estará disponível apenas no Brasil. Assim como no Instagram e no Facebook , será possível compartilhar por 24 horas fotos e vídeos em seu perfil, além de inserir textos e figurinhas. A diferença fica por conta do tempo dos vídeos: 20 segundos, cinco a mais de que nas outras redes.

O LinkedIn Stories é uma nova forma para dividir novidades e momentos em um contexto profissional. Com isso, se torna mais uma opção para os usuários se comunicarem com suas redes do LinkedIn, ampliarem seus contatos profissionais além de poderem criar conteúdos autênticos sobre sua carreira e profissão.

Ao visualizar o conteúdo no formato Stories, as conexões de primeiro grau e os seguidores poderão enviar mensagens diretas, que serão integradas à caixa de mensagens do perfil (InMail) do LinkedIn e poderão ser vistas também no desktop. O Linkedin Stories ainda permite ao usuário saber quem acessou seus conteúdos.

- Estamos muito felizes em anunciar que o Brasil é o primeiro a receber essa nova funcionalidade. O país, que tem mais de 40 milhões de usuários, é o terceiro maior produtor de conteúdo em vídeo na plataforma. Testar o LinkedIn Stories no Brasil também leva em conta a nossa mundialmente famosa criatividade e é uma maneira para dar e receber ajuda nas nossas comunidades profissionais. Nesse momento desafiador para todos, o LinkedIn Stories é uma nova ferramenta para unir profissionais, trazer informações em tempo real e fazer com que todos se ajudem com ideias e experiências compartilhadas - disse Rafael Kato, editor-chefe do LinkedIn na América Latina.

Veja as funcionalidades disponíveis no LinkedIn Stories:

- Usuários e marcas podem compartilhar um Story

- Stories são compartilhados por 24 horas

- Gravar um vídeo de até 20s e tirar foto

- Subir imagens ou vídeos da galeria do celular

- Adicionar figurinhas e texto

- Enviar mensagem para conexões e seguidores

- Saber quem viu seu Story

- Reportar um Story

- Apagar um Story

- Baixar um Story

Leia também: Como um site moderno pode fortalecer sua presença digital

Dicas para você criar um site profissional de sucesso

ideallizeac@gmail.com (Gabriel Badaro) — Mon, 06 Jan 2020 18:02:00 GMT

Um bom website tem determinadas características técnicas, visuais e conteúdos que cativam a atenção do seu público

Assim como uma vitrine em uma loja de rua deve ser chamativa e de bom gosto para atrair o público consumidor, um site moderno pode fortalecer sua presença digital e, igualmente, fazer mais pessoas o visitarem.

A competitividade no mundo virtual é tão ou mais agressiva que no mundo físico. Todos desejam ter seu site bem rankeado, a fim de que, em última instância, consigam um maior volume de venda seja de produto ou serviço. Mas, como conseguir isso? É o que veremos a seguir.

Internet – faça-se presente!

É fato: milhões de pessoas no mundo inteiro acessam a internet todos os dias. Elas conversam com amigos, trabalham, têm momentos de lazer e, não raras vezes, quando querem comprar um produto ou contratar um serviço, procuram na internet primeiro. Sendo assim, fazer-se presente é fundamental.

No entanto, não basta comprar um domínio, fazer um site e achar que isso é o suficiente para estar nas primeiras posições nos buscadores. É preciso ter uma presença digital forte, ou seja, ter um site que, de fato, faça com que seu público-alvo o procure.

Ser lembrado é de suma importância e, para isso, você precisa de um site moderno e funcional.

Site moderno e presença digital

Um bom website tem determinadas características técnicas, visuais e conteúdos que cativam a atenção do seu público. Veja algumas delas:

Responsivo – seu cliente em potencial e mesmo seu público consumidor devem ter a liberdade de navegar no seu site com qualquer dispositivo: PC, notebook, smartphone, tablet, etc.;

Criativo – seu site deve ser único, assim como seu negócio. Para isso, é preciso entender a cultura organizacional e a famosa tríade (Missão, Visão e Valor) de sua empresa, além de seu público-alvo, claro;

Amigável – ser intuitivo e de fácil usabilidade faz com que seu site seja de agradável navegação;

Próximo – é essencial que o site permita interatividade com o cliente. Isso pode ser feito por meio de um “Fale conosco”;

Bonito – a questão visual influencia bastante. O site deve ser clean, usar as cores do seu logo, ser agradável à vista e com o conteúdo bem organizado;

Significativo – ter um belo site, porém, sem conteúdo, de nada adiantará. Dessa forma, crie um blog com textos significativos para seu cliente. O que ele gostaria de ler? Que assuntos são do seu interesse? Se as postagens realmente fizerem sentido, a chance é maior, não apenas de ele voltar, mas de indicar seu site para outros;

Inspirador – o cliente deve ser motivado a querer aquilo que sua empresa oferece. Assim, a escolha de imagens, infográfico, vídeos e música de fundo, por exemplo, devem ser feitas por profissionais de marketing, pois eles saberão exatamente como trabalhar as emoções do seu público.

Ter uma presença digital forte impactará positivamente seu negócio, uma vez que com mais visualização, há um consequente aumento em seu volume de vendas.

Fortalecendo sua presença digital

Investir em um website moderno fortalece a imagem de sua empresa, a sua marca ficará mais conhecida e se destacará no ambiente digital.

Tendo uma boa experiência, seu cliente será verdadeiramente impactado. Assim, o primeiro cuidado que deve ter é com a contratação de quem fará o site.

A Ideallize é uma agência que se preocupa em construir sites modernos e funcionais. Nossos profissionais se especializaram em compreender a fundo o negócio de cada cliente de modo a fazer um site que gere bons resultados.

Conheça mais sobre o que a Ideallize pode fazer pelo seu negócio, conversando com um consultor. Com muita criatividade, bom gosto e profissionalismo, desenvolveremos um site moderno que encantará seu cliente. Aguardamos seu contato!

Veja alguns sites criados pela Ideallize:

SJJSAF - Federação Sul-Americana de Sport Jiu-Jitsu

www.sjjsaf.org

Espaço Go Vita - clínica médica

www.espacogovita.com.br

MS Cleaning - serviços de limpeza - New Jersey (EUA)

www.mscleaners.com

Doria - jogador de futebol - Santos Laguna (México)

www.doria21.com

Espaço Bruno Mantovano - Fisioterapia

www.espacobrunomantovano.com.br

Steel Cargo - Logística

www.steelcargo.com

Garota da Tijuca

www.garotadatijuca.com.br

Itália Nossa

www.italianossa.com.br

Grana & Carro

www.granaecarro.com.br

Copinha do Mundo - campeonato de futsal

www.copinhadomundo.com.br

Revigore Fisioterapia e Pilates

www.revigorefisio.com.br

Revigorante Café - gastronomia

www.revigorantecafe.com.br

Conheça o novo algoritmo Goole Bert e veja o que muda nas pesquisas

ideallizeac@gmail.com (Gabriel Badaro) — Wed, 11 Dec 2019 18:48:00 GMT

O Google anunciou esta semana uma mudança significativa no seus sistema de buscas, o novo algoritmo chamado Bidirectional Encoder Representations from Transformers, já apelidado de BERT. Com a nova tecnologia, o objetivo é que as pesquisas foquem no contexto da busca realizada e não mais apenas em palavras-chave. Ou seja, entender o que cada palavra representa na frase, buscando seu significado real. Antes, as palavras, por voz ou texto, eram captadas como uma sequência. O BERT busca uma relação e um contexto que serão considerados para o resultado da busca.

O novo sistema, que já está valendo em mais de 70 versões do Google Search, inclusive no Brasil, é apontado pelo Google como a maior mudança dos últimos cinco anos no segmento.

Segundo o Google, cerca de 15% das buscas são inéditas e, por não serem conhecidas, o algoritmo antigo não via sentido e entregava resultados falhos. O Google entendeu que olhar a palavra individualmente não era a melhor estratégia e nem trazia a melhor experiência ao usuário. O novo sistema vai facilitar o reconhecimento das palavras e, consequentemente, das pesquisas.

Para criar o BERT, o Google alimentou o sistema com artigos de vocabulário abrangente, principalmente da Wikipédia e de livros. O segundo passo foi fazer um treino com a máquina, que tinha que “exercitar” os conhecimentos. O teste foi construir frases a partir de espaços em branco, analisando cada contexto (justamente o que faz o novo algoritmo).

Concluindo, toda a busca agora vai focar nos múltiplos significados que uma palavra pode ter. No nosso vocabulário, isso significa que 12,5% das pesquisas será afetada pelo BERT. O sistema vai fazer diferenciação de tudo, considerando, inclusive, preposições e conjunções, que eram ignoradas pelo algoritmo antigo. Você já sentiu os impactos da mudança? Gostou? Comente aqui!

Dicas sobre os melhores insights e destaques do RD Summit 2019

Tue, 19 Nov 2019 02:19:00 GMT

No início de novembro estive pelo segundo ano consecutivo no RD Summit, maior congresso de marketing digital e vendas da América Latina, organizado pela Resultado Digitais. Mesmo com mais de uma semana de atraso, faço questão de trazer aqui a minha percepção sobre o evento.

Para começar, o Summit acontece em Florianópolis, uma das cidades mais belas do Brasil! São cerca de 12.000 pessoas nos três dias de congresso no Centrosul. E o que chama atenção é que tudo funciona muito bem! Desde 2018, quando estive lá pela primeira vez, achei incrível a preocupação da organização em oferecer uma experiência positiva em todos os sentidos para os participantes. Banheiros limpos, amplo e variado espaço gastronômico, e uma feira de negócios com mais de 100 expositores, entre elas empresas renomadas, como o Google, e diversas startups.

Os participantes têm a oportunidade de conhecer dezenas de ferramentas e softwares que poderão ajudar no segmento de cada um. As palestras acontecem simultaneamente numa plenária, com espaço para 5 mil pessoas - e que muitas vezes ficam lotadas. Duas tendas, seis salas e um Truck (a novidade desta edição) completam os espaços.

Desde que voltei, alguns conteúdos e insights não saem da minha cabeça, ficam martelando em busca de ideias que possam ser implementadas na Ideallize. Vou compartilhar aqui com vocês alguns principais e que me chamaram mais a atenção:

1 - Se você não entende de pessoas, não entende de negócios. Elas compram por emoção e justificam com a razão. Seus anúncios precisam alinhar essas duas partes;

2 - Conte histórias certas, para pessoas certas, na hora certa;

3 - Podcast é presente e futuro;

4 - Transforme dor em desejo: se alguém tem uma necessidade você pode oferecer a solução;

5 - Invista no seu LinkedIn . Crie conteúdo. Seja visto;

6 - MKT de indicação é uma estratégia ainda pouco usada e que pode gerar muitas oportunidades;

7 - As pessoas esquecem slogans e promoções mas não as emoções;

8 - Nenhum planejamento terá sucesso se não prioriza o cliente;

9 - Os robôs estão em alta e devemos aproveitá-los, mas sem deixar de lado a humanização do trabalho;

10 - Produza conteúdo: seja autêntico, perca o medo e conte sua história de verdade;

11 - Se você quer trabalhar em uma empresa arrume um emprego. Mas não vá trabalhar na sua.